根据公司今年“精耕细作”的经营管理方针,为增进全体员工的质量管理意识,提高发现问题和解决问题的能力,不断规范与完善作业流程与工作标准,促进产品质量、服务质量、工作品质的提升,及部门与部门、员工与员工之间的无缝隙协同作业,公司决定在4月份开展全员“质量月”活动。4月11日召开的全员动员大会拉开了“质量月”活动的序幕,奏响了提升质量管理的号角。
本次“质量月”活动将分四个阶段进行。
阶段为“质量月”活动的策划与动员。该阶段通过设立活动推进项目小组,负责“质量月”活动的内容、形式、进程、实施方法、奖励措施的策划,明确各阶段活动组织实施的责任部门与责任人,并要求各部门每位员工对现行的作业流程、作业标准和管理制度等软件系统以及可能对影响质量状况的硬件系统进行自检自查,厘清急需解决的问题,以及提出问题的改进计划。
第二阶段为实施与推行“小改进,大奖励”。根据阶段自检自查过程中发现的问题,通过提案或部门内部改进的方式,提出纠正与预防措施,建立标准作业文件,建立与完善作业流程、作业标准和现行的管理制度;并鼓励通过小发明、小创造,提升工作效率和工作品质。
第三阶段为质量管理知识的培训、竞赛与考核。该阶段以内引外联的方式对全体员工进行质量管理知识培训,并对培训的内容实施考核,并组织实施多种形式的质量管理知识竞赛活动。
第四阶段为活动的总结与表彰。主要为对本次“质量月”活动组织实施的过程与效果进行总结,同时对组织工作、“小改进、大奖励”活动和“知识竞赛”的优胜者进行表彰与奖励。
“质量月”的启动仅仅是一个起点,质量的提升是一个长期的、持续的过程。因此,公司将以此为契机,将自检、自查和自纠纳入到每个部门和每位员工的常规工作中,通过不断的“PDCA”,促进质量与管理水平的提升,共同打造“化妆品OEM/ODM首选企业”。
每天自我检讨,品质自然更好。